Web 2.0 se refère à la seconde génération de communautés et de services en ligne tels que les
réseaux sociaux ou les
wikis qui visent à faciliter
la
collaboration et le partage entre les internautes.
Les défenseurs de ce point de vue soutiennent que les services du
Web 2.0
remplaceront progressivement les applications de bureau traditionnelles. Plus qu'une technologie c'est en fait un concept de mise en commun d'informations.
Un site internet peut être appelé comme utilisant une approche
web 2.0 s'il utilise, convenablement, la richesse
d'
AJAX, les CSS et le XHTML,
la syndication (
flux RSS/ATOM), un service WEB XML ainsi qu'une bonne utilisation des URL.