Vous disposez d'
informations professionnelles sur vos clients ou prospects, votre site internet jouit d'un
trafic ciblé, votre nombre de contacts prend de l'ampleur (...) et vous désirez désormais exploiter ou structurer ces données? C'est tout à fait le
rôle du GRC.
A partir de données existantes,
tableurs Excel ou bases de données, il est possible de réaliser une multitude d'applications à des fins de
gestion et d'exploitation de vos données.
Pour mettre en place un
GRC, 2 méthodes principales sont envisageables, à savoir:
- le sur-mesure (grc en php par exemple)
- l'installation et le paramétrage d'une solution CRM existante
Le choix le plus approprié dépendra bien entendu de vos besoins.
Les possibilités d'exploitation peuvent être l'import / export de fichiers Excel en collaboration avec une bdd comme MySQL, la génération de graphiques en tout genre afin
d'avoir une information visuelle de vos données, l'extraction des données de vos clients, de vos prospects ou de vos produits à des fins d'actions commerciales ciblées (...) les possibilités sont larges.
Une fois ces données récupérées et éventuellement filtrées selon vos critères, libre à vous de les exploiter (e-mailing, campagne marketing ciblée, évolution de vos offres suivant les tendances, statistiques...).
Si cette prestation vous intéresse, vous pouvez m'envoyer un descriptif de vos besoins en passant par la page
demande de devis.